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職場 Q&A 1 - 死不認錯的奸詐老闆

Q: How to deal with a boss who never admits their mistakes and consistently employs a form of sophistry or evasive tactics to avoid acknowledging their errors, and instead expects their subordinates to rectify the mistakes they've made?

如果老闆從不承認自己的錯誤,並且總是採取詭辯或迴避的策略來避免承認自己的錯誤,而要求下屬幫他改正他所犯的錯誤,那麼該如何應對呢?



A: 

2 comments:

  1. Ans-1:

    根據這個問題,草民請教過眾多在Taipei World Trade Center的台商三地老闆們,和各國貿易界的外商老闆/經理的意見綜合版,在這裡提供大家省思 :

    老闆和員工的關係,若仔細觀察,其實有一種老夫少妻的事業經營學,總是無法完全信任,也有種莫可奈何的對應關係。為何歐美企業家開始對於亞洲的《孫子兵法》有套用"人力管理學" 的運用感到莫大興趣? 因為公司內部營運的人際和行銷拓展版圖,與歷史上每場不同戰場,都有模擬作戰的實務演練和推演利弊息息相關。經營事業也如同經營婚姻關係,公司企業更是盤根錯節的大家族人際關係。

    (1) 以老闆的立場 : 雇請專業員工,就是來為老闆排憂解難的,那是花錢聘請外人,來省掉自己勞力心思麻煩的目的,並不是僱請外人來製造公司麻煩的頭痛人物。一個公司的未來發展目標,老闆應該都會設定好明白宗旨,而員工就是參謀智囊的加入,經營團隊慢慢壯大的各種腳色。花錢是老大,請人來辦事的,定位也很清楚。

    (2) 以員工的立場 : 只能轉念,替老闆排解萬難,危機迎變。有時候,身為員工要利用〈危機產生的爭鬥期〉,那是最容易測試職場人員能力深淺、危機應變、優秀人才勝出加薪甚至挖角價值評估的契機點。老闆越詭辯,員工就該越精明,這是前因與後果的陰陽之道關係,也是一種互相激勵激發的引爆點。可突發創建自我的成就價值,這算是另一種角度職場的能者磨練,員工聰不聰明也是在此機會PK命運。

    結論 :
    套用日常現實生活中,客人如果都是對的,那你服務端要如何制服這樣硬ㄠ,又詭辯逃避責任的客戶,死都不認錯的客戶呢? 人力資源要像【水】一樣彈性極大,又能伸縮可容的用兵治人,服務的哲理還是有很深奧的地方可以被探討學習呢~
    以上如示參考~共勉之~

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